Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kota Lhokseumawe memiliki visi "Terciptanya Pelayanan Publik Yang Terbaik melalui penerapan Teknologi Informatika dan Komunikasi Publik yang handal menuju Lhokseumawe Smart City yang beradab, beradat dan bermartabat dalam nuansa islami" Untuk mewujudkan visi tersebut Diskominfo Lhokseumawe memiliki tugas melaksanakan Pengorganisasian, Perencanaan, Pengawasan urusan Integrasi dan Penyebaran Informasi, Kemitraan dan Pengelolaan Media Publik, Aplikasi Informatika, Pengolahan Data, E-Government, Keamanan Informasi dan Persandian.